Trainingen schriftelijke communicatieve vaardigheden
De kwaliteit van schriftelijke uitingen is het visitekaartje van een organisatie. Van medewerkers wordt dan ook verwacht dat ze aantrekkelijke en inhoudelijk juiste teksten leveren, correct geformuleerd en gespeld. Scheifes bv kan daaraan bijdragen door onderzoek, training en begeleiding.
Doelgroep
Medewerkers die hun schriftelijke communicatieve vaardigheden willen verbeteren en/of ontwikkelen.
Aanbod
- Betere brieven
- De nieuwe spelling
- Copywriting
- Ontwikkeling personeelsblad (redactietraining)
- Ontwikkeling en verbetering van formulieren
- Gedichten schrijven
- Overige maatwerkactiviteiten
Betere brieven
Een brief is goed als hij begrepen wordt. Daarom moet het taalgebruik helder zijn. De tweede eis is dat een brief klantgericht moet zijn. Soms heeft de schrijver geen enkel beeld van de lezer. Dan wordt het ontwikkelingsniveau van de lezer onder- of overschat. Miscommunicatie kan het gevolg zijn.
Scheifes bv doet onderzoek naar de brieven in de organisatie en komt daarna met adviezen. Een training die daaruit voortvloeit, is maatwerk. Elke deelnemer krijgt individueel advies.
De nieuwe spelling
De laatste spellingwijzigingen vonden plaats in 2005. De Nederlandse Taalunie ging met een stofkam door de Nederlandse woordenschat en bedacht enkel tientallen nieuwe spellingregels. Het protest tegen die zogenaamde spellingverfijning leidde tot een tegenspelling: het Witte Boekje. Scheifes bv weet er alles van en verzorgt voor uw medewerkers een training waarin aan bod komen:
- de spelling van vernederlandste woorden, bijvoorbeeld Engelse werkwoorden;
- aaneenschrijven van woorden, al dan niet met een koppelteken of tussen-n;
- de spelling van afkortingen;
- verschillen tussen de groene en de witte spelling;
Daarnaast zal naar aanleiding van spelfouten in teksten van cursisten aandacht besteed worden aan algemene spellingkwesties als de werkwoordspelling en het leestekengebruik. Uiteraard besteden we ook aandacht aan de mogelijkheden en onmogelijkheden van de spellingcontrole in tekstverwerkingsprogramma’s.
Copywriting
Scheifes bv is specialist in tekstontwikkeling. Het gaat daarbij met name om teksten die voor publicatie zijn bestemd. We willen onze kennis en ervaring op dat terrein graag delen met uw medewerkers.
We verzorgen trainingen in het schrijven van:
- persberichten;
- verslagen;
- productbeschrijvingen;
- mailings;
- folders, brochures;
- productadvertenties;
- personeelsadvertenties;
- instructies, gebruiksaanwijzingen;
- columns, recensies, besprekingen;
- creatieve teksten;
- andere tekstsoorten.
Ontwikkeling personeelsblad
Veel organisaties hebben een personeelsblad dat door medewerkers wordt gemaakt. Ze vormen de redactie en schrijven de artikelen. Het personeelsblad draagt op een eigen wijze bij aan teamvorming, aan de organisatiecultuur, aan de kennis van medewerkers van het eigen bedrijf. Het fungeert als een spiegel, een venster, een microscoop en een verrekijker. Een goed personeelsblad versterkt het wij-gevoel en maakt de organisatie sterker.
In de training bespreken we met redactie onderwerpen als:
- randvoorwaarden (tijd en geld);
- redactiestatuut, afstemming met management;
- doelgroepanalyse;
- inhoudseisen;
- vormeisen;
- jaarplanning;
- tekstsoorten;
- illustraties;
- copywriting;
- redactiebegeleiding;
- schrijversmotivatie;
- DTP;
- verspreiding;
- het verrichten van een lezersonderzoek.
Tijdens de training kunne enkele afleveringen worden ontwikkeld. Scheifes bv begeleidt de redactie daarbij van idee tot uitreiking of bezorging.
Formulierenontwikkeling en -verbetering
De ontwikkeling en de verbetering van formulieren is een van onze specialiteiten. We maken ze functioneel, overzichtelijk en begrijpelijk, zodat invullers u de juiste informatie verstrekken.
Overige maatwerkactiviteiten
Scheifes bv is gespecialiseerd in schriftelijke communicatie. Uw probleem op dat terrein is voor ons een uitdaging. In overleg met u ontwikkelen we een plan voor de oplossing van het probleem. We verrichten onderzoek en geven advies.
De aanpak van het probleem is afhankelijk van de uitkomsten van het onderzoek. Natuurlijk is het mogelijk dat we adviseren een maatwerktraining of een individueel coachingtraject in te zetten, maar wellicht heeft uw organisatie behoefte aan een andere aanpak. Het kan dan gaan om het ontwikkelen van standaardbrieven, de ontwikkeling van een rapportagemodel, het installeren van andere software, het beïnvloeden van de bedrijfscultuur of een verandering in de organisatiestructuur. De aanpak die we voorstellen is die welke uw organisatie nodig heeft. Ons uitgangspunt daarbij is: uw medewerkers moeten na ons vertrek zelfstandig in staat zijn de beoogde kwaliteit in schriftelijke communicatie te leveren.
Trainingslocatie
In company, in overleg
Kosten
Offerte op aanvraag