Algemene Voorwaarden
Scheifes Communicatie te Rijen
Artikel 1: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, opdrachten en alle overige met ons gesloten overeenkomsten.
- Wanneer in een bevestiging of acceptatie van de wederpartij bepalingen of voorwaarden voorkomen, welke in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden, dan kunnen deze niet worden erkend, tenzij zij door Scheifes Communicatie schriftelijk zijn geaccepteerd. De wederpartij kan zich hierbij niet beroepen op het zogenaamde gewoonterecht. Bij het samentreffen van door de wederpartij gebezigde voorwaarden en de onderhavige voorwaarden zullen de laatste prevaleren.
- Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden, door Scheifes Communicatiete eniger tijd toegepast of getolereerd ten voordele van de wederpartij, geven de wederpartij nimmer het recht zich later daarop te beroepen, of de toepassing van een dergelijke afwijking, als voor hem vaststaand, voor zich op te eisen.
Artikel 2: Offertes, overeenkomsten
- Alle aanbiedingen/offertes zijn vrijblijvend en worden gedurende een maand gestand gedaan, tenzij de offerte anders vermeldt.
- Alle opdrachten dienen schriftelijk gegeven te worden, danwel in geval van telefonische opdrachten, dienen deze schriftelijk bevestigd te worden.
- Een door Scheifes Communicatie gedane offerte omvat uitsluitend de daarin beschreven werkzaamheden en verlening van diensten. In geen geval kunnen meer werkzaamheden en/of diensten gevorderd, hoe nauw die meer-werkzaamheden en/of diensten ook verband houden met die welke in de offerte staan beschreven.
- Indien het in het belang is van de opdrachtgever en/of voor de goede uitvoering van de opdracht, zal Scheifes Communicatie na overleg met de opdrachtgever meer werkzaamheden en/of diensten uitvoeren dan overeengekomen is. Deze extra werkzaamheden worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
- Kennelijke vergissingen in de aanbieding van Scheifes Communicatie ontheffen Scheifes Communicatie van nakoming en/of schadevergoeding daaruit voortvloeiende, ook na totstandkomen van de overeenkomst.
- Afspraken of toezeggingen, door vertegenwoordigers of ondergeschikten gemaakt of gedaan zijn voor Scheifes Communicatie eerst bindend, wanneer zij schriftelijk door Scheifes Communicatie zijn bevestigd.
Artikel 3: De uitvoering
- De opdrachtnemer zal zich indien mogelijk houden aan de door of vanwege de opdrachtgever verstrekte redelijke instructies, doch behoudt zich het recht voor daarvan af te wijken indien dat voor een goede uitvoering van de opdracht door Scheifes Communicatie noodzakelijk geacht wordt.
- De opdrachtnemer kan de samenstelling van het bij de uitvoering van de opdracht betrokken team van medewerkers (bijvoorbeeld adviseurs, begeleiders, onderzoekers, instructeurs, trainers en/of opleiders) wijzigen wanneer dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk of wenselijk is. Verhoging van de kosten zal hierbij voor de opdrachtgever zoveel mogelijk worden voorkomen.
- Wanneer een bij de uitvoering van de opdracht betrokken medewerker door welke oorzaak ook niet kan verschijnen, zorgt de opdrachtnemer voor een vervanger die over de vereiste bekwaamheden beschikt. Wanneer dit niet mogelijk blijkt, zullen in overleg tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer alternatieve uitvoeringsdagen worden aangeboden.
Artikel 4: De kosten
- De kosten worden vermeld in de offerte. Wanneer overeengekomen wordt kosten te vergoeden op basis van dagdeeltarieven, is een overzicht van deze tarieven opgenomen in de offerte.
- Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt, dat de opdrachtnemer de opdracht slechts tegen hogere kosten dan in de offerte aangegeven kan uitvoeren, stelt de opdrachtnemer de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Deze meerkosten zullen na instemming van de opdrachtgever aan deze in rekening worden gebracht.
- In de opdracht wordt aangegeven welke partij zorgdraagt voor de terbeschikkingstelling van instrumenten, bijvoorbeeld leer- en hulpmiddelen, en welke partij daarvoor de kosten draagt. Scheifes Communicatie behoudt zich het recht voor geen gebruik te maken van de terbeschikkinggestelde instrumenten, indien zij dat voor de goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk of wenselijk achten. Indien en voor zover hieruit extra kosten naar voren komen, is de opdrachtnemer gerechtigd de meerkosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 5: Annulering
- Annulering van de opdracht is niet mogelijk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Alle reeds met het oog op de uitvoering van de overeenkomst in redelijkheid gemaakte kosten dienen vergoed te worden, onverminderd het recht op de vergoeding van winstderving en overige schade.
- Scheifes Communicatie behoudt zich het recht voor om opdrachten geheel of gedeeltelijk te annuleren bij een zodanige wijziging van omstandigheden, dat nakoming in redelijkheid niet van Scheifes Communicatie kan worden verlangd. De wederpartij heeft bij annulering generlei recht op schadevergoeding.
Artikel 6. Facturering en betaling
- Op de in de offerte genoemde momenten factureert de opdrachtnemer de daarbij aangegeven bedragen. Wanneer geen factureringsmomenten en -bedragen zijn aangegeven in de offerte, factureert de opdrachtnemer direct na ontvangst van een opdracht.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de facturering, zonder dat hierdoor enig recht op aftrek of korting bestaat. Alle betalingen dienen te geschieden zonder compensatie en/of korting uit welken hoofde dan ook.
- De wederpartij zal in gebreke zijn uitsluitend door overschrijding van de genoemde betalingstermijn. Ten gevolge hiervan verbeurt zij een vertragingsrente van 1,5% per maand.
- Indien de wederpartij ook na schriftelijke aanmaning in gebreke blijft over te gaan tot betaling van het volledige bedrag waartoe zij is aangemand, dan heeft zulks, onverminderd enig overig aan Scheifes Communicatie toekomend vorderingsrecht, tot gevolg dat:
- al de overige ten name van de wederpartij aan Scheifes Communicatie openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar worden;
- alle kosten van Scheifes Communicatie, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, waaronder inbegrepen incassokosten, ten laste van de wederpartij komen. Ongeacht de daadwerkelijk in verband met de incasso gemaakte kosten zal de wederpartij in ieder geval aan Scheifes Communicatie verschuldigd zijn 15% van het factuurbedrag met een minimum van f 500,–. Indien de werkelijke kosten hoger zijn dan genoemde 15% van het factuurbedrag, zullen de werkelijke kosten ten laste van de wederpartij worden gebracht.
- Betalingen die vanwege de wederpartij aan Scheifes Communicatie plaatsvinden, worden in alle gevallen aangewend tot afdoening van de oudst openstaande posten en lasten van de wederpartij, met inbegrip van de daarop gevallen vertragingsrente en overige kosten.
- De betaling van enige vordering bevrijdt de wederpartij eerst van haar schuld op het ogenblik dat Scheifes Communicatie over het desbetreffende bedrag kan beschikken.
Artikel 7: Duur en ontbinding
- De regels uit deze algemene voorwaarden worden van kracht op de datum van de verstrekking van de opdracht en gelden voor de duur ervan. Indien men is overeengekomen deze algemene voorwaarden als overeenkomst voor onbepaalde duur te laten gelden, kan elke partij door een schriftelijke mededeling aan de andere partij de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
- Indien deze algemene voorwaarden gelden als mantelovereenkomst, blijft een in het kader hiervan verstrekte opdracht van kracht tot de afsluiting van de werkzaamheden. Tussentijdse beëindiging van een opdracht is alleen mogelijk onder toepassing van de regels die daarin zijn vervat.
- Wanneer voor één van de partijen surseance van betaling is aangevraagd, één der partijen in staat van faillissement is verklaard, of anderszins de beschikkingsbevoegdheid verliest, heeft de wederpartij het recht tot onmiddellijke beëindiging van deze overeenkomst of een daarop gebaseerde opdracht zonder dat een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist.
- Onmiddellijke of eenzijdige beëindiging van deze overeenkomst of opdracht is ook mogelijk wanneer de wederpartij een overeengekomen verplichting niet nakomt en daarin volhardt na bij aangetekende brief in gebreke te zijn gesteld.
- Tussentijdse beëindiging van een opdracht dient altijd plaats te vinden per aangetekende brief aan de andere partij.
- Door ontbinding worden de over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. de wederpartij is aansprakelijk voor de door Scheifes Communicatie geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving en reeds gemaakte kosten.
Artikel 8: Eigendom
- De opdrachtnemer is eigenaar van alle rechten met betrekking tot de hem verschafte instrumenten: bijvoorbeeld leermiddelen en gehanteerde methodieken. Het materiaal dat specifiek tot stand komt voor de ontwikkeling en uitvoering van de opdracht, blijft het geestelijk eigendom van de opdrachtnemer.
- Al het materiaal en de aanvullende documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins vermenigvuldigd. Het maken van opnamen in beeld en/of geluid van een ontwikkelingsactiviteit (of een gedeelte ervan) is uitdrukkelijk verboden. Het is een cursist met name niet toegestaan de tijdens de cursus gebruikte softwareproducten of gedeelten daarvan te verveelvoudigen en/of ter beschikking van derden te stellen.
Artikel 9: Geheimhouding
- Opdrachtgever en opdrachtnemer zullen, ook na beëindiging van de overeenkomst, geheimhouding in acht nemen ten aanzien van alle informatie die hen in het kader van de totstandkoming en de uitvoering van de opdracht door de andere partij ter beschikking is gesteld en waarvan het vertrouwelijk karakter hetzij is aangegeven, hetzij redelijkerwijze kan worden ingezien.
- Onder vertrouwelijke informatie wordt niet begrepen informatie die algemeen bekend of toegankelijk is, informatie die reeds in het bezit was van de ontvangende partij op het moment dat ze door de andere partij werd verstrekt of informatie die wordt verkregen zonder daarbij gebruik te maken van vertrouwelijke informatie.
- Opdrachtnemer kan de naam van de opdrachtgever als referent gebruiken, tenzij de opdrachtgever uitspreekt daartegen bezwaar te hebben.
- De opdrachtnemer geeft in principe geen oordeel over personen, tenzij de activiteit (mede) te doel heeft te komen tot een oordeel over de deelnemers eraan. In dat geval dienen de deelnemers hiervan op de hoogte te zijn.
Artikel 10: Toepasselijkheid recht en bevoegdheid
- Alle overeenkomsten gesloten door Scheifes Communicatie zijn onderworpen aan het Nederlands recht.
- Onverminderd het bepaalde in het Wetboek van Burgerlijke rechtsvordering zal tot beslechting van geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomsten uitsluitend bevoegd zijn de arrondissementsrechtbank te Breda en in Hoger beroep het Gerechtshof te ‘s-Hertogenbosch.
- De Arrondissementsrechtbank te Breda is eveneens bij uitsluiting bevoegd ingeval van spoedeisende aangelegenheden en terzake beslaglegging hoe ook genaamd.
- Een geschil wordt aanwezig geacht te zijn, zodra een der partijen zulks verklaart.
Artikel 11: Slotbepaling
- Indien in een concreet geval een bepaling van de onderhavige Algemene Voorwaarden in strijd is met een dwingendrechtelijke bepaling van het Burgerlijk Wetboek wordt die bepaling uitsluitend voor dat geval buiten toepassing gelaten.
Rijen, 1 januari 2018